蛋糕保鮮柜零售銀行的渠道革命正在發(fā)生。在傳統(tǒng)的銀行物理網(wǎng)點之外，新渠道正發(fā)生革命性變化。網(wǎng)上銀行、手機銀行等發(fā)展如火如荼。正如某國有商業(yè)銀行電子銀行部的一位專家所稱，未來銀行渠道將朝著“智能化”、“互動性”的方向發(fā)展。

　　新的銀行客戶群體已經(jīng)開始習慣新的渠道服務。2012年，隨著電子渠道的發(fā)展及其與傳統(tǒng)物理渠道的整合，銀行在渠道上的競爭同樣日趨激烈，并成為決定蛋糕保鮮柜業(yè)務能否持續(xù)快速發(fā)展的重要因素。

　　蛋糕保鮮柜銀行業(yè)務指商業(yè)銀行向個人、家庭和中小企業(yè)提供的金融服務，包括貸款、結算、匯兌、投資理財?shù)?。?995年中國銀行最早提出發(fā)展蛋糕保鮮柜銀行業(yè)務到現(xiàn)在已經(jīng)過去17年時間。相比國際蛋糕保鮮柜銀行業(yè)近百年的發(fā)展史，這個時間還很短很短。

　　至今，你在穿梭于北京金融街的大巴車外側面都能看到南京銀行存款利率上浮的廣告。談及2012年中國蛋糕保鮮柜銀行業(yè)的發(fā)展，首先要談到存款利率的政策變化。這是中國銀行業(yè)于2004年10月開啟利率市場化進程后發(fā)生的一件大事。